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Hay que mirar más lejos que los titulares de los periódicos para hacer un análisis profundo de la situación del contexto. No se puede llegar muy lejos mirando únicamente los indicadores económicos de los periódicos, porque la única certeza que brindan es que mañana serán distintos. Los indicadores económicos son señales coyunturales de un entramado de variables mucho más complejo, que definien las condiciones de vida de los negocios y que en muchos aspectos no se pueden controlar ni predecir con las herramientas habituales de gestión.

Convivir en la complejidad de un contexto que se mueve y genera novedades todo el tiempo es una condición de vida, no es una situación crítica coyuntural de este momento histórico. Todos los sistemas vivios crean sus condiciones de vida en la interacción con las condiciones del entorno. Las personas, como sistemas humanos, tenemos la particularidad que ordenamos esta interacción a través de modelos que definen interpretaciones y explicaciones de los acontecimientos. El problema se suscita cuando estos modelos resultan disfuncionales para abordar y comprender la dinámica de los fenómenos que nos rodean.

Prepararse para un mundo de rupturas implica prepararse para acontecimientos inéditos y emergentes con estabilidades transitorias de descanso. Vivir en esta transición permanente, que matemáticamente se define como “el borde del caos”, implica para las personas desafíos profundos.

La última semana de enero aparecio una nota en el periódico EL PAIS, de España, sobre directivos y empresarios que se han suicidado, incapaces de afrontar el viaje del éxito al fracaso. La caída abrupta del sistema financiero mundial ha demostrado que la idea de acumulación y rentabilidad no son sinónimo de crecimiento. Aparecen, entonces, imagenes de desconcierto y desesperación como las metáforas más elocuentes de la profundidad de las paradojas de este momento histórico.

El desarrollo del año parece desgranarse en una serie de titulares periodísticos con pronósticos reservados respecto de la evolución de los acontecimientos económicos y el impacto en diferentes niveles cotidianos. Este colapso financiero, o lo que llamamos crisis, no es más que un síntoma de una forma imperante de ver y actuar en el mundo. Quizá uno de los síntomas más escandalosos por las implicancias éticas y políticas del problema, pero no es el único. Y probablemente, tampoco el más riesgoso.

¿A qué contexto nos enfrentamos? Esta pregunta habría tenido una respuesta relativamente accesible unas décadas atrás. Probablemente los líderes corporativos, en momentos de decisiones importantes para los destinos estratégicos de su organización, se enfrentaban con un panorama de variables más claras sobre su entorno y mayor previsibilidad sobre el devenir de los procesos económicos y sociales. En este momento, la claridad sobre el devenir de acontecimientos del entorno es una ilusión. El incipiente siglo XXI se inicia como un período de transición histórico debido a la convergencia de profundos cambios simultáneos en diferentes dimensiones.

Participar en la complejidad del contexto actual puede ser la tarea individual de un emprendedor, la de un grupo conformando un proyecto de desarrollo, o la de una organización diseñando procesos competitivos. Cuando la organización diseña su estrategia está poniendo en juego su realidad corporativa; está poniendo en juego sus percepciones, su versión propia de la realidad. El desafío es ¿cómo mirar más allá de lo cotidiano para encontrar alternativas de desarrollo frente a la inestabilidad actual?